Kontakt Cutanium:
Du når vår kundservice via e-post: support@cutanium.se. Vi hjälper dig gärna med alla frågor eller önskemål.
Har ni någon garanti?
Ja, vi erbjuder en 30-dagars nöjdhetsgaranti. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera kameran inom 30 dagar för en full återbetalning. Vår garanti säkerställer att du handlar med trygghet och förtroende.
Ja, vi erbjuder en 30-dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera kameran inom 30 dagar för en full återbetalning.
Leverans till hela Sverige?
Ja, vi skickar till hela Sverige.
Ändra eller avbeställ order:
För att ändra eller avbryta din order, kontakta oss inom 12 timmar efter beställning. Efter denna tid kan ordern inte ändras men kan returneras för full återbetalning efter mottagning.
Betalningsmetoder:
Vi accepterar alla större kreditkort (VISA, Mastercard, AMEX) och PayPal.
Orderhantering:
Ordrar skickas samma dag om de görs före kl. 17:00. Beställningar efter 17:00 behandlas nästa arbetsdag.
Leveranstid:
Din order levereras vanligtvis inom 1-3 dagar. Vid tillfälligt slut på lager kan leveransen ta längre tid, och du informeras via e-post.
Om du inte får din order:
Om din order inte har anlänt inom 30 dagar, har du rätt till full återbetalning.
Returer:
Kontakta oss på support@Cutanium.se för att initiera en retur.
Defekta eller felaktiga varor:
Kontakta oss om du får fel, skadade eller defekta varor. Inkludera ditt ordernummer och relevanta bilder för snabb hantering.
Återbetalning:
Återbetalningar sker till originalbetalningsmetoden och tar vanligtvis 7-10 bankdagar efter att vi mottagit returen. Kontakta din bank om du har frågor om tidsramen.
Vi älskar att höra från våra kunder! Har du frågor om våra produkter, beställningar eller behöver hjälp med något annat? Tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig.
Du kan nå oss på följande sätt:
E-post: support@cutanium.se
Vårt kundtjänstteam strävar efter att ge dig bästa möjliga service och svarar så snabbt som möjligt på alla förfrågningar.
Tack för att du valt Cutanium – vi ser fram emot att höra från dig!